CAMBIO/ RESO

 

 

NON SI EFFETTUANO RIMBORSI.

NON è POSSIBILE ANNULLARE GLI ORDINI PREPAGATI. 

E' POSSIBILE ANNULLARE SOLO GLI ORDINI CON PAGAMENTO ALLA CONSEGNA ESCLUSIVAMENTE SE NON SONO STATI EVASI. 

Nel caso in cui l'articolo non va bene , il cliente, dopo aver preso contatto con l'azienda tramite mail (vedi tab "contattaci") può rispedire l'articolo a sue spese ( corriere a scelta dello stesso) entro e non oltre una settimana dal ricevimento della merce.  All'interno del pacco ricevuto troverà un modulo prestampato da compilare ed inserire nel pacco che rispedirà per il cambio.

L'articolo da restituire deve essere:

- integro con cartellino

- non maleodorante  

- non utilizzato precedentemente 

Savas shop si riserva la possibilità di non effettuare il capo nel caso in cui lo stesso non si presenta conforme al primo invio.

 

Una volta ricevuto il reso, l'azienda contatterà il cliente , che potrà scegliere  gli articoli in sostituzione che verranno inviati da Savas Shop, senza costi aggiuntivi, salvo differenza di prezzo nella scelta del nuovo articolo.

Il cambio può essere effettuato con :

- cambio taglia articolo se disponibile

- nuovo articolo 

- buono acquisto pari al prezzo dei capi acquistati valido per 3 mesi dalla data di acquisto originale

NON SI ACCETTANO RESI O CAMBI INVIATI OLTRE LA TEMPISTICA SOPRA INDICATA.

NON SI ACCETTANO CAMBI RICEVUTI SENZA NESSUNA COMUNICAZIONE PERTANTO  SI INVITA A CONTATTARCI PER RICEVERE L'INDIRIZZO CORRETTO DOVE INVIARE IL CAPO DA RESTITUIRE.

Nel caso in cui il cliente decida arbitrariamente di inviare il pacco senza contattarci, NON SIAMO RESPONSABILI DELLA RECEZIONE DELLA MERCE E QUINDI CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI NON PROCEDERE CON NESSUN CAMBIO. Sarà cura del cliente provvedere all'arrivo della merce presso il proprio domicilio, senza nessun intervento da parte nostra.

Nel caso in cui il cliente, invia arbitrariamente e fuori il tempo limite a disposizione, lo stesso dovrà farsi carico della spesa di spedizione per ricevere indietro il capo, pena la non restituzione dello stesso come 'abbandono merce al mittente'. Savas Shop non si assume responsabilità sull'arrivo dei capi che il cliente decide di spedire per ottenere il cambio. Sarà cura del cliente, controllare e verificare che la spedizione sia andata a buon fine.